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提升企业400电话的各种好处

发布者：新航通 　 发布时间： 2012-12-11 16:42　浏览次数：

企业形象与其产品的宣传,广告是最基本的手段,一块广告牌上的产品与一个联系方式成为消费者记住企业的第一印象.现在,不论你是走在大街上还是小巷里,广告牌随处可见,可不难发现的是上面的联系方式正在悄然改变,几乎所有的广告牌上都醒目的标注着400电话号码.可见400电话的普遍已成为一种趋势,但400电话为何如此受到各大中小企业的青睐呢?而400电话会给企业带来什么呢?

    首先，400电话提供给企业一个统一的形象。传统固定电话号码一般都是8位数，加上区号一般在11位或是12为数，这让消费者一时难于记住。而400电话是个10位数号码，除去本身400以外只有6位数，因此很容易被消费者记住。而400电话有上百万个号码可供企业选择，尾数AABB、ABAB、AAAA这样的号码不计其数，企业不用再发愁找不到符合自身定位的吉祥号码”。

    再者，400电话具备呼叫中心功能。相比之下传统固定电话只有简单的接听功能。400电话具有智能IVR语音导航系统，企业可以设定欢迎词与相关信息。 400电话还具有分时段转接来电和分区域转接来电，工作时间和非工作时间自由转接，全国范围内自动将来电按照客户地区进行分配，有效拉近企业与客户之间的 距离。400电话还可以对所有的来电进行全程录音、让来电对客服人员进行满意度评价等等，这一些呼叫中心功能可以无限地提升企业竞争力！
    还有，400电话具有详实的分析报表。传统固定电话查询通话记录手续繁琐且时间上有很大限制。400电话可以实时地对所有来电进行分析，电话从哪里来的？ 什么样的时间段最多来电？是从哪个广告带来的？等等，根据这些分析报表企业的管理者可以适时的调整策略，真正高效的管理企业。
    结合上面所述的,不难发现400电话具有传统固定电话无法比拟的呼叫中心功能，能够帮助企业快速提升品牌形象、提高企业竞争力。因此广受企业青睐！


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