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呼叫中心深度分析:企业如何选择IPPBX

发布者:新航通   发布时间: 2014-10-17 10:02 浏览次数:

  作为中小企业在选择IPPBX时,只考虑一次性投资会比较片面,而且大多数厂家的产品在功能上差异性很小,比较理性的则是重点考察设备的易用性、稳定可靠、开展APP应用和可获得的支持服务。以下是企业在选择IPPBX时非常重要的衡量指标。

  软件License费用

  IPPBX的功能大同小异,对于普通办公企业,基本所有IPPBX都能够满足企业的通信需求,但是很多IPPBX产品在使用其IP功能/语音导航/会议服务/录音服务/电子传真功能时都需要向厂家购买软件License费用,其费用并不低,甚至高于整体IPPBX的硬件成本,对于中小企业来说,选择软件License免费的IPPBX是非常明智的选择。

  安装维护简单

  众多PBX产品都需要专业的通信技术人员维护,而IPPBX基本上都支持WEB界面管理和维护,用户管理界面和操作都非常简单,自动零配置部署终端。创建一个完整的IPPBX系统,完成只需数分钟。安装维护简单可以降低日后维护成本。

 

  对接丰富的企业应用

  现代化企业通信不仅仅是IP通信,而且需要IP通信融合到企业的业务和管理中来,将公司的IP通信与企业电销、网销、面销、微信营销等业务关联起来,提升公司的业绩,同时,通过企业应用软件来实现来去电弹屏和点击拨号,提高沟通效率,还提供手机APP应用。

  对接SIP中继

  SIP中继将成为未来主流通信线路,可以灵活为企业提供个性化通信需求,节省话费,无限通道,DID号码。

  选择一站式服务企业

  购买IPPBX需要寻找企业应用软件,还需要找SIP中继服务,而且IPPBX与应用软件对接,IPPBX与SIP中继的对接,这过程中浪费企业的时间和精力。中小企业应当找一家企业来完成企业IPPBX+SIP中继+应用软件的安装和维护,一站式解决企业的通信和应用。新航通成立20余年,专注与企业的通信与应用服务,联合IPPBX厂家、通信运营商中国移动中国铁通和腾讯(六度人和)为企业提供一站式通信与应用服务解决方案。

  新航通专注企业通信、电销系统、呼叫中心系统领域,期待与您一起共同创造美好的未来!


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