发布者：新航通 　 发布时间： 2020-09-29 08:16　浏览次数：

“400电话”是由工信部根据时代发展需要，推出的一项主叫免长途，被叫付费的一款电信增值服务；也就是客户拨打该电话，只需要支付当地市话费，完全不用支付任何长途费用，该长途费用由该电话所有者的企业支付；其目的就是给您企业的客户提供更好的、更方便的、更加优质的服务；有效留住现有客户的同时，更好的挖掘企业的潜力客户。
    功能使用类似大陆的“一号通电话”和香港的“飞线电话”；其使用方法就是提供给您一个400开头的统一电话号码；它没有实质的电话机或线路，通过web界面自助设置需要您呼叫转移的电话号码，然后机房自动将来电转接到你的手机、办公室和住宅的固定电话等电话上面接听。
    简单一点就是将给您的400电话号码呼叫转移到您另外一个实体电话上面接听；

    400电话，目前按照号码段区分运营商：

  400（1、7）为中国移动；
        400（0、6）为中国联通；
        400（8、9）为中国电信；
       其他暂时为分配；    

    400电话跟800电话的最大的区别就是：

    400电话是免长途费，主叫需要支付市话费，而800电话是完全免费，主叫不需要支付任何费用。

    400电话跟800电话比较最大的优势就是：

    由于主叫不是完全免费，因此可以控制恶意呼叫，有效给企业节约费用；另外一个优势就是互联互通问题，400电话是中国电信、中国移动、中国联通三大家所有电话，无论是手机还是固话，都可以拨打，而800电话只能是固话拨打，手机是不能拨打的，因此中国800电话目前已经完全被400电话替代。   

     特别注意的是：

    400电话由于主叫是免长途费的，所以一般不允许海外电话拨打；也就是海外电话是不能拨打400电话的。新航通通信销售的400电话号码是正规的国际400电话号码，海外电话可以打通，但是海外电话拨打不是免费的，资费按照正常拨打中国固定电话收费标准一样。

    400电话是中国特有的叫法，这种免长费电话号码，海外也有很多的，只是叫法不一样而已，海外类似400电话号码，在英文中叫“”SHARE PHONE“”或者“”NATIONAL PHONE“”，字面理解应该是就是共享电话或者国家电话，也就是分摊付款电话。

    海外类似400电话号码，

    日本：050

    韩国：070

    中国：400

    英国：845