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400电话外呼是怎么回事 什么是400电话外呼

发布者:新航通   发布时间: 2013-02-03 16:47 浏览次数:

 400电话外呼主显本400号码业务全面启动!无线固话版、手机定制版多种选择!咨询热线:13206569140.下面我们来简单的说说400电话外呼是怎么回事,400电话有什么好处,能给企业带来什么商机。

一、前言
我们肯定都会接到一些像推销保险,群发传真的电话,有些保险公司的推销电话就显示95短号或者400号码,群发传真显示的就是乱的或者显示固 话,群发传真可以确定的是用网络电话来实现的,随意透传一个号码。而像保险公司打过来显示95短号或400号码的就是通过呼叫中心来实现的。
 
二、400电话外呼
400电话外呼显示400号码是通过呼叫中心系统来实现的。我们来说说400电话怎么实现外呼显示400号码。办理400电话的时候,业务员都会跟客户说400电话是只能用来接,不能打出去。现在我们来说说400电话怎么打出去,会涉及到哪些费用。
1、400电话如何实现外呼:首先需要办理一个400号码,然后开通呼叫中心功能,目前400电话运营中心(黑龙江艺汇通)是通过3G通信网来 实现外呼,开通呼叫中心功能之前,还需要使用我们定制的智能手机(或其他定制无线固话),通过我们定制的手机向外拨打电话,这样才能实现外呼显示400号 码。
2、400电话外呼涉及到的费用:呼出的费用有三块:呼叫中心的功能费,外呼的通信费,定制手机的费用,详情请咨询400电话运营中心客服。
 
三、400电话外呼能给企业带来什么
400电话最大的优势就是给企业提供了一个统一的对外服务热线、特服号,有了这个特服号,就不怕新老客户找不到贵企业,企业电话营销一般都是用 固话或手机联系客户,这样显示的号码不统一,不方便记忆,如两个客户同时拨打固话或手机会出现占线情况,但对外显示的是400号码就不一样了,一来好记, 二来可以支持多个客户同时打进热线。这样就会让企业不流失客户,提高企业的服务品质,现在各行各业的竞争都非常激烈,拼的不是价格,而是服务。综上所述, 开通使用400电话外呼功能,对企业来说优势非常明显,尤其是电话营销模式为主的公司。
 
四、400电话外呼客户办理有哪些要求
A. 根据所选号码预存相应话费;
B. 提供400号码使用方的书面授权书(授权书应包含授权范围和时间期限);
C. 提供400号码使用方的营业执照复印件(加盖公章);
D. 提供400号码使用方开通号码时的业务单或协议的复印件(加盖公章)。
注:营业执照以及授权书可扫描上传发送至我们公司传真,号码开通外呼功能时间为24小时内。
 
五、办理400电话外呼显示的用处
(1) 400外呼显示功能,既能提升企业形象、便于拓展客户群体,又能取得客户的信任,同时还可以带动公司营销。
(2) 在当今社会,生意难做,竞争激烈,利润不高。为企业节约话费、降低成本就是实现企业利润的最大化!如果你的公司还在整天为话费居高不下而苦恼,那么请速与我们联系!
 
六、客户如何查询余额以及通话清单
1、客户可自主通过网站登录查询余额以及通话清单。
2、多种计费方式方便管理子账户业务。

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